PJOK Support আর যোগাযোগ, একসাথে সহজ

PJOK Support দরকার হলে দেরি করবেন না Dhaka থেকে পাঠানো প্রশ্নও দ্রুত দেখা হয়, আর bKash, Nagad, Rocket নিয়ে পরিষ্কার উত্তর মেলে

PJOK App ডাউনলোড করুন হেল্প সেন্টার দেখুন
PJOK সহায়তা ডেস্ক ও ফোন স্ক্রিন

PJOK Support কেন দ্রুত মনে হয়

লাইভ সহায়তা

সরাসরি কথা বললে 1টি সমস্যাই আগে সমাধান হয়

অ্যাকাউন্ট, লগইন, আর অ্যাপ সেটআপ নিয়ে পরিষ্কার নির্দেশনা দেন

সব প্ল্যানেই এই সাহায্য আছে

দ্রুত উত্তর

ছোট প্রশ্নে 3 মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই পাওয়া যায়

বড় সমস্যায় টিম ধাপে ধাপে উত্তর দেয়

অপেক্ষা কম, চাপও কম

নিরাপদ যোগাযোগ

ব্যক্তিগত তথ্য শুধু প্রয়োজন হলে চাওয়া হয়

ভুয়া লিংক বা সন্দেহজনক বার্তা এড়িয়ে চলুন

নিরাপত্তা আগে, কাজ পরে

মোবাইল-বান্ধব

কম নেটেও ফর্ম না ভরেই যোগাযোগ করা যায়

Dhaka, Chattogram, আর খুলনার ব্যবহারকারীরাও সহজে পায়

সাধারণ ফোনেই ভালো চলে

স্থানীয় পেমেন্ট সহায়তা

bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে আলাদা গাইড আছে

কোন ধাপে থামলে, সেটাই স্পষ্ট করে বলেন

বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বানানো

নতুন ব্যবহারকারী

প্রথম 10 মিনিটেই কী করতে হবে, তা বুঝে যান

PJOK Login, রেজিস্ট্রেশন, আর অ্যাপ খুলে দেখা সবই সহজ

শুরুটা একদম ঝামেলাহীন

PJOK Contact ব্যবহার করতে কী করবেন

সমস্যা লিখে রাখুন

লগইন, অ্যাপ, বা পেমেন্টের নামটা আগে ঠিক করুন

হেল্প সেন্টার খুলুন

অনেক প্রশ্নের উত্তর সেখানেই 2 ক্লিকে মেলে

যোগাযোগ পাঠান

স্ক্রিনশট দিলে টিম দ্রুত বুঝতে পারে কী হয়েছে

ফলোআপ দেখুন

প্রয়োজন হলে আবার উত্তর আসে, তাই একই প্রশ্নও হারায় না

PJOK Help Center-এর সময়সূচি

Dhaka অফিস সকাল 10টা থেকে রাত 10টা নতুন রেজিস্ট্রেশন আর লগইন সহায়তা
সাপোর্ট চ্যাট দিনে 12 ঘণ্টা দ্রুত প্রশ্ন, দ্রুত উত্তর
সাপ্তাহিক রুটিন 7 দিনই খোলা ছুটি থাকলেও জরুরি সহায়তা থাকে
পেমেন্ট সহায়তা সকাল 9টা থেকে রাত 11টা bKash, Nagad, Rocket নিয়ে গাইড

PJOK Contact না পেলে কী করবেন

কখনও চ্যাট ধীর হতে পারে তখন বিকল্প চ্যানেল ধরলেই কাজ এগোয়

এখানে 3টা রাস্তা আছে কোনটা আপনার জন্য সহজ, সেটাই বেছে নিন

PJOK Login সমস্যা

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আগে লগইন গাইড দেখুন এরপরও না হলে স্ক্রিনশটসহ প্রশ্ন পাঠান

অনেক সময় কীবোর্ডের ভুলেই সমস্যা হয় 1 মিনিটে সেটা ঠিক করা যায়

PJOK App সাহায্য

অ্যাপ না খুললে APK আবার নামিয়ে নিন পুরোনো ফাইল থাকলে সেটাই বাধা দেয়

Android 8+ ফোনে ইনস্টলেশন সাধারণত সহজ হয়, বিশেষ করে ঢাকা ও নারায়ণগঞ্জের ব্যবহারকারীদের জন্য

PJOK Help Center

হেল্প সেন্টারে প্রশ্ন সাজানো থাকে তাই একই উত্তর খুঁজতে সময় কম লাগে

হেল্প সেন্টারের নির্দেশনা দেখে নিলে ছোট ভুলও দ্রুত ধরা পড়ে

PJOK Support নিয়ে শেষ কথা

PJOK Support, PJOK Contact, আর PJOK Help সব একসাথে কাজ করে তাই আপনি এক পেজেই শুরু, প্রশ্ন, আর সমাধান পেয়ে যান

প্রথমে হেল্প সেন্টার দেখুন, তারপর দরকার হলে যোগাযোগ পাঠান শেষ ধাপে PJOK App নামিয়ে নিলে পরের বার আরও দ্রুত কাজ হবে

PJOK App ডাউনলোড করুন
লগ ইন নিবন্ধন